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CONCENTRIX IRP
Employee Referral Program Letter
Our employee referral program encourages you to introduce your talented friends, family members, or former colleagues to career opportunities at Concentrix. (Remember to refer people who will be pleased to provide your full name as reference).
If you refer a person who then is hired, you may receive a $100.00 US Referal Bonus* (this amount is subject to change based on business needs). To receive this reward, you and your referral must be employed by Concentrix El Salvador when the reward payment is made.
ELIGIBILITY:
All active employees are eligible to participate.
HR Staff, Executive Management (Sr. Team Manager and above) and Interns are not eligible to receive a referral bonus.
All external candidates for permanent positions, Full-time and Part-time are eligible to be referred.
HOW DO YOU SEND YOUR REFERRALS?
You can send your referral information, visiting www.friendsat.work. If it’s your first time visiting our web page, you would have to create your own account by using your Oracle ID/Employee ID and email (it could be your corporate or personal email address).
QUALIFICATIONS TO THE PROGRAM:
Ex-employees do not qualify as referrals.
Candidates hired for Spanish accounts do not qualify as referrals for bonus and raffles.
If your friend was previously referred by another active employee within the previous 6 months period, bonus and points will be awarded to the first employee that referred them.
You must submit your referral before he or she applies through any other source(Social media, Job boards, ect) and make sure he or she has not started the seleccion process (Screening, Testing, Interview, ect)
Your referral will be valid for a six-month period. If after these six months they are not hired, you will need to resubmit their information (accurate) in the tool in order to be considered for the bonus.
If they are hired from a different source (Social media, Job boards, etc.) after the six-month period, the new source will be contemplated.
Your candidate will be contacted a number of three times, if during those times your referral fails to answer or come to our offices the process will be closed and if not hired after a 6 month period after the information was sent to ERP, you will need to resend the information in order to be considered for the bonus again.
You or your referral might be required to confirm your acquaintance to clarify any doubts in regards of the bonus applicability.
BONUS PAYOUT INFORMATION:
You and your referred candidates must be active employees by the bonus payout date.
The referral bonus amount is $100.00 US; this amount is subject to change based on business needs.
You will receive 50% of your payment once your friend has reached 45 days tenure in the company and the remaining 50% when your friend has reached 90 days with us. These payments are performed within payroll calendar policies.
ADDITIONAL INFORMATION:
When you refer a friend through email or web page, you will receive a communication from the recruiting team within 72 hours to inform you the outcome of the phone pre-screen.
When your referral is invited to continue with the recruiting process on site or if your referral come directly to the site, you will receive a communication from the recruiting team within 72 hours to inform you the outcome of the onsite Recruiting Process.
We don’t have a limit per referral, the more candidates you refer, the more money you get and the more friends you help get a job.
Referral Program Points Policy
Your points can be redeemed at Recruiting Front Desk from Monday to Friday from 8 pm to 5 pm. For any question or concern regarding your points: 9454-5961.
How it works?
1. Earn 1 point for each referral hired.
2. Redeem your points from the different items available at the store.
(For items worth more than 5 points, you will need to wait 15 days in order to receive your item).
Program Qualifications:
A. The points are valid only after 60 days that the referral has started training.
B. There is no limit to the points accumulated, the more candidate you refer and are hire, the more you earn.
C. The points redeemed will be discounted from your total points.
D. Only one account can be created by employee and any abuse of this is strictly against rules.
E. The points are personal; they cannot be transfer to another employee.
F. All the points will be valid from this date up to December 31st of current year.
G. If your referral gets hired on December or November from the current year you have 3 months to exchange it.
Internal Referral Program policies
Our employee referral program encourages you to introduce your talented friends, family members, or former colleagues to career opportunities at Concentrix.
If your referral gets hired, you will receive $350.00 US Referral Bonus* (this amount is subject to change based on business needs). To receive this reward, you and your referral must be employed and be active employees of Concentrix Honduras when the reward payment is made.
ELIGIBILITY:
All active staff members are eligible to participate.
HR Staff, Executive Management (Sr. Team Leaders and above) are not eligible to receive a referral bonus.
All external candidates for permanent positions, Full-time and Part-time are eligible to be referred.
Referral must be submitted 1 day prior to application date.
Your referral must provide your Full name when he/she fills up the job application. You can advise your referral to walk into our offices from Monday through Friday at 8:00am or 2:00pm or do the process online after referring them.
YOU HAVE SEVERAL OPTIONS TO REFER YOUR FRIENDS:
Internal Referral Program Web Page: You may send your referrals information, visiting www.friendsat.work If it’s your first time visiting our web page, you would have to create your own account by using your Employee ID and email (it could be your corporate or personal email address).
Sending an Email: You can continue to send an email (from your corporate or personal email address) to our recruiting department at friendsatwork_hn@concentrix.com listing your friend’s information: full name, phone numbers and email address or resume. Besides, you MUST send your full name, oracle ID and contact numbers. (If the email does not contain your personal information, the referral won’t be valid)
QUALIFICATIONS TO THE PROGRAM:
Ex-employees now qualify as referrals. *Restrictions apply
If your friend was previously referred by another active employee, bonus will be awarded to the person that the referral puts in the application or sends it first.
You or your referral might be required to confirm your acquaintance to clarify any doubts in regards of the bonus applicability.
Referral for each employee will only have 30 days belonging to you and will expire after this time. If employee does not refer again will not be valid.
If another employee refers the same person again after that time will belong to them.
BONUS PAYOUT INFORMATION:
You and your referred candidates must be active employees by the bonus payout date.
The referral bonus amount is $350.00 US; (this amount is subject to change based on business needs.) Can change month to month.
You will receive the money based on bussiness needs. For more info reach TA team. These payments are performed within payroll calendar policies.
ADDITIONAL INFORMATION:
Employee Referral Programa Letter
Our employee referral program encourages you to introduce your talented friends, family members, or former colleagues to career opportunities at Concentrix. (Remember to refer people who will be pleased to provide your full name as reference).
If you refer a person who then is hired, you may receive a $150.00 US Referral Bonus* (this amount is subject to change based on business needs). To receive this reward, you and your referral must be employed by Concentrix Nicaragua when the reward payment is made.
ELIGIBILITY:
- All active employees are eligible to participate
- HR Staff, Executive Management (Sr. Team Manager and above) and Interns are not eligible to receive a referral bonus
- All external candidates for permanent positions, Full-time and Part-time are eligible to be referred
- Fomer Employees are not eligible for Referral Bonus
YOU HAVE SEVERAL OPTIONS TO REFER YOUR FRIENDS:
- Friends@Work program: You can send your referral information, visiting https://friendsat.work/ If it’s your first time visiting our web page, you would have to create your own account by using your Fusion ID and email (it could be your corporate or personal email address). This is the only channel to refer!
QUALIFICATIONS TO THE PROGRAM:
- If your friend was previously referred by another active employee within the previous 3 months period, bonus will be awarded to the first employee that referred the candidate.
- Your candidate will be contacted a number of three times, if during those times your referral fails to answer or come to our offices the process will be closed and if not hired after a 3 month period after the information was sent to us, you will need to resend the information in order to be considered for the bonus again.
- You or your referral might be required to confirm your acquaintance to clarify any doubts in regards of the bonus applicability.
BONUS PAYOUT INFORMATION:
- You and your referred candidates must be active employees by the bonus payout date.
- The referral bonus amount is $150.00 US; this amount is subject to change based on business needs.
- You will receive $40.00 of your payment once your friend has reached 1 month tenure in the company, $70 when your friend has reached 3 months with us and the reamining $40.00 once they have 6 months with the company. These payments are performed within payroll calendar policies.
ADDITIONAL INFORMATION:
- When you refer a friend through the F@W platform, you will receive a communication from the recruiting team within 72 hours to inform you the outcome of the phone pre-screen.
- We don’t have a limit per referral, the more candidates you refer, the more money you get and the more friends you help get a job.
DOs and DON'Ts of the F@W Program
- Refer people you personally know and meet the requirements for the job opening.
- Do not create a job posting on your own, always share the posts from our Social Media authorized pages. When sharing, please avoid writing “Contact me for more information”, redirect all doubts to our Facebook or Instagram.
- Let’s keep our client’s confidentiality by protecting account name and/or code name. Sharing this information is a violation of our Non-Disclosure Agreement and an investigation will be conducted.
- Referral bonus will be paid only to people that follow our compliance referral guidelines.
- Consequences: Social Media policy from RIT E.1 This is subject to final warning, that is valid for 6 months.
NOTICE: The information contained in this document is intended by Concentrix Costa Rica for the use of the named individual or entity to
which it is directed and may contain information that is privileged or otherwise confidential.
Version 2024.1 – Last updated on 4/10/2024
1 PROPÓSITO
Proveer a los colaboradores de CONCENTRIX COSTA RICA la posibilidad de referir a un amigo (a) para trabajar en la empresa y de esta manera recibir un incentivo económico, según el idioma o certificación, para la cual se refiera la persona y quede contratada.
2 ALCANCE
Aplica para toda la organización de CONCENTRIX COSTA RICA y para efectos de todas las contrataciones externas, exceptuando los departamentos de Recursos Humanos, Planillas Reclutamiento, así como posiciones de Supervisores Senior, Gerentes de Operaciones, Directores y puestos superiores.
3 OBJETIVOS GENERALES
3.1 Fortalecer el sentido de pertenencia de los colaboradores de CONCENTRIX COSTA RICA, a través, de la incorporación de sus referidos.
3.2 Garantizar a la organización a través del programa la atracción de talento de excelente calidad y que se ajuste rápidamente a la cultura de la organización.
3.3 Informar a la Organización acerca de P-RH-CNXCR-02-Programa Friends @ Work para que así, conozcan la información necesaria para aplicar a un bono de referencia.
3.4 Controlar y llevar registro de aquellas personas que fueron contratadas por medio de la referencia de algún colaborador con el fin de que reciban incentivo económico, el cual, será pagado por CONCENTRIX COSTA RICA, luego que la persona referida cumpla satisfactoriamente los requisitos establecidos en el presente procedimiento.
4 RESPONSABILIDADES
4.1 El Departamento de Talent Acquisition[KC1] : Es el responsable de asegurar que este programa se mantenga vigente, documentado, autorizado, implementado, acorde con la política global de referidos y que sus objetivos se cumplan por parte de todos los departamentos involucrados. Asimismo, es responsable de enviar al Departamento Financiero la información correspondiente al colaborador que recibirá el incentivo económico por participar del ¨Programa Friends @ Work¨.
Departamento Talent Acquisition[KC2] : Es el responsable de verificar si los candidatos referidos cumplieron con el tiempo mínimo de contratación, para así gestionar la entrega de las bonificaciones al colaborador, según el monto correspondiente al incentivo económico durante el tiempo estipulado.
5 PROCEDIMIENTO
5.1 Únicamente colaboradores activos pueden referir.
5.2 Trabajadores actuales no pueden referirse a sí mismos o referir candidatos para procesos internos.
5.3 Extrabajadores no son considerados como referidos, a menos de que hayan transcurrido seis meses de haber dejado la compañía.
5.4 Los empleados de los departamentos de Recursos Humanos[KC3] , Reclutamiento, así como los que tienen posiciones de Gerentes de Operaciones, Directores y puestos superiores no son elegibles para participar en el programa de referidos. Si refieren a un candidato y este es contrato, no procede el pago del bono. En el[KC4] caso de que un Team Lead Refiera, este no puede ser el mismo que le ejecute la entrevista de operaciones. En el caso de que se dé, no aplicaría para el Gift Card.
5.5 El colaborador que va a referir a un amigo, deberá ingresar a friendsat.work y referir a la posición disponible. (Si es la primera vez ingresando a la página, debe crear un usuario con su número de empleado, correo electrónico, número de teléfono y nombre completo. Debe asegurarse de seleccionar Costa Rica como país).
5.6 Para que el bono sea aplicable, el colaborador debe referir a la persona a través de la página friendsat.work y seleccionar en el menú de opciones el área al que le refiere así como adjuntar el currículo.
5.7 Habrá una persona responsable de la página de referidos (friendsat.work), quien se hará cargo de revisar todos los currículos y después de preseleccionar sus perfiles, llamará a toda persona que cuente con los requisitos mínimos de acuerdo con la contratación que se presente.
5.8 Referencia válida: Se considera un referido efectivo, cuando la persona cumple con los requisitos mínimos y se ajusta a los perfiles con los que contamos, siendo validado durante la evaluación telefónica o Walk - In, se le brindará una cita para dar inicio con el proceso de pruebas y éste sea contratado.
5.9 El colaborador que refiere estará recibiendo notificaciones del estado del proceso de cada persona a quien haya referido. Se confirmará la contratación durante los primeros quince días hábiles a partir del primer día de entrenamiento.
5.10 De acuerdo con las políticas internas de la compañía, para proteger los derechos de autor y confidencialidad de nuestros clientes, cualquier publicación hecha en redes sociales u otros medios, no pueden contener: nombres o logos de nuestras líneas de negocio, salarios, horarios o información de índole técnica que pueda comprometer la relación con nuestros clientes.
5.11 No podrá crear páginas de “Fans” o grupos de redes sociales utilizando el logo o nombre de Concentrix ni el de sus clientes para representar a la compañía. Se les enviará un arte mensual vía correo electrónico y será visible en la página friendsat.work, en la sección “Blog”, previamente autorizado por el departamento de Comunicaciones, el cual pueden compartir en redes sociales y con esto generar más personas interesadas en laborar con Concentrix y que el colaborador pueda referirles.
6 CARACTERISTICAS DEL PROGRAMA:
6.1 Si su referido hace la aplicación a través de cualquier otro medio (Job Boards, Facebook, Concentrix Web Site, Banners, Bus ads, Radio ads, Muppi, Building Exterior, Televisión elempleo.com, Encuentra24, Talent network, Computrabajo.co.cr, Opcionempleo.co.cr, Google+, LinkedIn, Twitter, Online Banner, Open House, Job Fairs, Walk - In, Newspapers, Candidate Referral, External Referral, Career Section, Intranet, Internal Job Posting, Email, Whatsapp o cualquier otro medio) dentro de los 30 días calendario previo al registro de su referencia, el medio por el cual la persona haya aplicado prevalecerá y la referencia NO será válida.
6.2 Cada persona referida se contactará un total de 3 veces (Ver 5.7), si durante este periodo su referido no contesta o se declina por cualquier otra razón, la referencia se cerrará después de 30 días calendario después de la fecha de referencia. Si su referido es contratado después de este periodo (30 días calendario a partir de la fecha de referencia), el bono no será aplicado.
6.3 Cada referido tiene una vigencia de 90 días, si intenta referir a alguien que ha sido referido dentro de esos 60 días, su referido a través de friendsat.work no será procesado. Si efectúa la referencia de una persona durante una activación, el bono se le acreditará a la persona quien refirió primeramente al aplicante. Las referencias realizadas 90[KC5] días después de la primera referencia (mismo candidato) se le validará al nuevo colaborador que registre a la persona.
7 METODO DE PAGO
7.1 Colaboradores que dejen la compañía antes de la fecha de pago del gift card, no recibirán los bonos o premios (Promociones especiales) pendientes.
7.2 Usted recibirá el 100% de su gift card una vez que la persona referida alcance los 30 días dentro de la compañía (30 días después de la fecha de inicio – día uno de entrenamiento), el colaborador recibirá, el pago correspondiente del incentivo económico según la contratación efectuada. Después de los 30[KC6] días ambos colaboradores deben estar laborando activamente en Concentrix para que el bono aplique.
7.2.1 Duracion aproximada de entrega de tarjetas por comercio:
Walmart: 8 semanas
Unimart: 4 semanas
Tiendas Universal: 4 semanas
Uber Transporte y Uber Eats: 4 semanas[KC7]
7.3 El pago del bono será a través de Tarjetas de Regalo de los siguientes comercios:
Walmart
Unimart
Tiendas Universal
Uber Transporte y Uber Eats[KC8]
7.4 Los bonos correspondientes a pagar, de acuerdo con la contratación que se efectúa están sujetos a cambios de acuerdo con la necesidad del negocio y se estarán comunicando previamente. Los montos de bonos correspondientes al programa son:
• $250 Cuentas Bilingües (Español + Inglés)
• $300 Cuentas Bilingües (Golgman Sachs y FedEx)
• $300 Cuentas con tercer idioma (Español – Inglés + Portugués, Francés, Alemán, etc).
• $300 Cuentas de Soporte Técnico Avanzado (Juniper).
7.5 Promociones específicas del programa de referidos con un monto de bono mayor, tienen una fecha de inicio y una fecha de finalización. La contratación debe darse según lo establezca los términos y condiciones de la comunicación oficial de la promoción.
7.6 Todas las consultas relacionadas al programa de referidos Friends@Work, errores de usuario, pago de bonos, etc, deben reportarse al correo:erickalberto.leon@concentrix.com
7[KC9] .7 Entrega de Gift Cards: Una vez confirmada la contratación del referido se le envia un correo al Game Changer que refirió al contratado preguntándole que tarjeta le gustaría recibir. El Game Changer deberá seguir las instrucciones en el correo para poder recibir su tarjeta en el tiempo estipulado en la sección 7.2.1
8 ADDITIONAL INFORMATION:
8.1 No hay un límite de personas para referir por colaborador, en cuanto más referencias tiene, más opciones de obtener los beneficios del programa y ayudar a amigos a obtener un trabajo.
8.2 Todas las referencias deben efectuarse en la página friendsat@work, quienes no sean referidos a través de la página no serán contactados/procesados o aplicable para pago de gift cards, aunque se comparta la información con un miembro del departamento de reclutamiento.
9 HISTÓRICO DE REVISIÓN Detalla cronológicamente los cambios realizados al procedimiento.
VERSION
FECHA SECCIÓN DESCRIPCIÓN AUTORIZAD O POR
COMENTAR IO
INI 02-May-16
- Creación del documento
Mónica Obando
19-Jun-17
- Actualización del programa
Pending
17/dic/201 8
- Actualización del programa
Pending
21-Mar- 19
Documento completo
Adhesión de ambos términos y condiciones del programa de referidos de Former Concentrix y New Concentrix
Raquel Otarola
Procedimiento Fecha de revisión Página
Recursos Humanos Costa Rica P-RH-CNXCR-02 1 - noviembre - 2019 7 de 7
Programa Friends @ Work
1.0 26-Jun- 19
Documento completo
Nuevos términos y condiciones del programa de referidos
Michael Calderon y Eugenia Rojas
1.1 23-ago.-19
2. Alcance. 4.Responsabilida d departamento finanzas. 5,2-5.3-5.4 7.2
Se modifican algunos términos según lo que indica la política global de referidos.
Francis Talavera
1.2 1-nov-19
5.4 Gerentes de Operaciones Senior no participan del programa de referidos
Francis Talavera
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROGRAMA DE REFERIDOS FRIENDS AT WORK
CONCENTRIX COLOMBIA
TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROGRAMA DE REFERIDOS FRIENDS AT WORK
CONCENTRIX COLOMBIA
1. La referencia de candidatos no es una obligación laboral ni se trata de un servicio prestado dentro del contrato de trabajo.
Todos los estímulos que se reconozcan y paguen a través del programa de referidos,
FRIENDS@WORK, no tendrán naturaleza salarial ya que no se reconocen como contraprestación directa del servicio contratado en el contrato de trabajo dado que la participación en el programa es completamente voluntaria.
En consecuencia, no serán consideradas como factor salarial para ningún efecto legal, de acuerdo con el acuerdo expreso alcanzado entre las partes, de conformidad con el artículo 15 de la Ley 50 de 1990, que derogó el artículo 128 del Código del Trabajo, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 344 de 1996. de conformidad con el artículo 15 de la Ley 50 de 1990, que deroga el artículo 127 del Código de Trabajo y Empleo, de conformidad con el artículo 17 de la Ley 344 de 1996.
Teniendo en cuenta que los estímulos pagados a través del programa FRIENDS AT WORK son otorgados por CONCENTRIX a su discreción y mera liberalidad, dichos beneficios extralegales pueden ser modificados, suspendidos, aplazados o retirados unilateralmente por CONCENTRIX en cualquier momento y a su discreción, sin que pueda ser considerado como un deterioro de las condiciones laborales del empleado.
2. Uso de Información
La información de las personas que han sido referidas dentro del programa de referidos FRIENDS AT WORK será guardada dentro del sistema y usada con el único propósito de promover y ofrecer posiciones laborales dentro de la empresa CONCENTRIX. El equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con los referidos para validar su interés en hacer parte de la compañía, que cumplan los requisitos mínimos para obtener el trabajo y, eventualmente, contratar o no a la persona referida.
3. Bonos por Bilingües y trilingües
Se hará el honor del bono por los referidos contratados en campañas bilingües y/o trilingües (siendo elegibles y que cumplan los términos y condiciones del programa).
- El listado de valores por campaña se puede consultar dentro de la página de www.friendsat.work en la sección de Área.
- La cantidad de la recompensa serán determinadas por la empresa y pueden variar en función de las promociones en curso.
- No hay un número límite de referidos, ni un límite de bonos por empleado, siempre y cuando los referidos cumplan con los requisitos mínimos para las posiciones.
Nota: los referidos contratados en campañas en español y/o semi-bilingües no tienen ningún tipo de retribución económica.
4. Validez de referido
- Los referidos serán válidos únicamente si fueron subidos a través de la página de www.friendsat.work
- Los referidos tienen vigencia por 2 meses (60 días), después de ser subidos a la plataforma.
- Los referidos deben estar subidos en la página antes de cualquier proceso con reclutamiento.
5. Participantes del Programa
Todos los empleados activos y directos de CONCENTRIX Colombia podrán referir con el programa de referidos FRIENDS@WORK.
- Personal en cargos como agente, entrenadores, analista de calidad, supervisores, managers, directores y demás, podrán referir amigos, familiares, colegas, conocidos y desconocidos*(aplican términos y condiciones)
- Con excepción de los siguientes empleados, que no son elegibles para recibir los incentivos y serán considerados como empleados no elegibles para referir:
- Todo el personal de People Solutions, Marketing y Talent Acquisition.
- Contratistas, practicantes y terceros. Entiéndase como personas que no trabajen directamente para la empresa CONCENTRIX.
- Personas que no sean empleados activos de la empresa CONCENTRIX.
- Es posible que se le solicite a usted o a su referido que confirmen como se conocieron, para aclarar cualquier duda con respecto a la aplicabilidad del bono.
- CONCENTRIX podrá remitirse a los documentos de la contratación para verificar si los candidatos manifiestan haber sido referidos por algún empleado activo de la compañía.
- FRIENDS AT WORK se reserva el derecho de asignar al referido a cualquier oferta activa en el momento, teniendo en cuenta sus habilidades, y las necesidades de CONCENTRIX, es decir, está sujeto a las necesidades comerciales o particulares de reclutamiento.
- Los empleados que vengan de Legacy WH podran obtener una bonificación (en caso que aplique y cuyo valor cambia dependiendo de la cuenta) en forma de bonos Pluxee Premium en caso que su referido sea contratado en cuentas Legacy WH.
6. Contacto de referidos
Cómo contactamos a los referidos: Después de que se suban los datos de los referidos,
al siguiente día hábil se asignarán a nuestros reclutadores para ser contactados. A todos los aplicantes se les contacta en tres oportunidades en momentos diferentes, si la persona no contesta le dejaremos un mensaje por medio de WhatsApp o Correo electrónico, para iniciar el proceso. Sí después de las llamadas y mensajes el referido no responde se entenderá que no está interesado.
7. Bonos, premios & beneficios (rifas, sorteos, viajes, etc…)
El programa de referidos FRIENDS@WORK hará el pago de los bonos bajo las siguientes condiciones:
- Una vez se cumplan los 90 días los coordinadores harán el reporte de pagos para que sea efectivo en la primera o segunda quincena después de cumplido el periodo. Solo se harán pagos en la liquidación si hay un atraso en los plazos de pago por parte de FRIENDS AT WORK.
- Los días cuentan desde el 1er día de entrenamiento al que asista el referido, sea este presencial o remoto.
- Si el referido se va antes de cumplir este plazo, se pierde el bono y cualquier beneficio que esté por recibir.
- Si el referidor termina su contrato antes de que el pago se haga efectivo se perderá el bono, ya que, se hace efectivo solo al personal activo de CONCENTRIX.
- El pago se hace efectivo en la cuenta bancaria que el referidor tenga registrada con la empresa.
- El bono es dinero de libre uso y no es canjeable por efectivo, tarjetas de regalo, mercancía, etc.
- Se pagará el bono que haya estado activo al momento de que el referido haya iniciado entrenamiento, independientemente si el valor cambia después.
- La bonificación se otorgará al primer empleado activo que refirió al candidato
- Si el programa FRIENDS AT WORK encuentra alguna acción fraudulenta, la referencia no será válida y podría dar lugar a medidas disciplinarias
- FRIENDS AT WORK y CONCENTRIX harán auditorias al azar para verificar la veracidad del referido y del bono.
- El límite de tiempo para cualquier reclamación con respecto al pago de un bono será de 3 meses después de que el referido haya cumplido 90 días en la compañía.
- El límite de tiempo para reclamar premios y/o beneficios aparte de los bonos es 3 meses después de haberlos ganado. Para reclamar y hacer efectivo el premio la persona de ser activa en la compañía
Nota: el referidor podrá ver reducciones parciales del total de su bonificación, sí esta es superior al 40% de su base salaríal.
8. Método de Pago
La empresa ofrecerá una recompensa al referente cada vez que un referido sea contratado y cumpla con los términos del programa. La recompensa se hará en la cuenta bancaria que este registrada en CONCENTRIX.
La fecha y detalles del pago podrá ser confirmadas a través de la página de www.friendsat.work en la sección de ‘Mis Referidos’ dentro de la casilla de cada referido contratado se encuentra la información explicita. De otra manera estos mismos datos pueden ser consultados por medio de los canales de comunicación del programa de referidos como correo electrónico, WhatsApp o puntos físicos en sedes.
9. Recontratados (rehires)
Se puede referir personas que hayan trabajado previamente en CONCENTRIX, WebHelp o Convergys, esos referidos podrán quedar recontratados en la compañía, sin embargo, quien los haya referido no es elegible para recibir el bono.
10. Fraude
El programa de referidos se reserva el derecho de cancelar la recompensa si sospecha que el referido ha proporcionado información falsa o engañosa, o si se ha cometido cualquier tipo de fraude o engaño para obtener la recompensa.
11. Responsabilidad del referidor
El referidor es responsable de asegurarse de que tiene el permiso de los referidos para proporcionar su información a la empresa y de informarles sobre los términos y condiciones del programa de referidos. El referente debe asegurarse de que toda la información proporcionada es precisa y verificable. La empresa no será responsable de ninguna información falsa o engañosa proporcionada por el referente.
12. Uso de imágenes y textos
Es posible utilizar las imágenes publicadas en las diferentes redes sociales de CONCENTRIX, con el fin de promover la aplicación de nuevo talento a la compañía, las imágenes no podrán ser modificadas y/o editas de ninguna forma.
Si el referidor desea crear una nueva imagen para publicar y referir candidatos, lo puede hacer sin problema, pero queda prohibido el uso de los Logos de CONCENTRIX, FRIENDS AT WORK o el de alguna campaña. Estos últimos son de uso exclusivo de la compañía y no puede ser utilizados por personal no autorizado.
Todos textos den estar alineados con el perfil, las condiciones y expectativas con las que CONCENTRIX busca sus futuros empleados. La empresa no será responsable por la información incorrecta proporcionada por los referidores en el momento del registro.
13. Modificaciones y Comunicaciones:
El programa de referidos FRIENDS AT WORK se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones del programa de referidos en cualquier momento y sin previo aviso. Todos los cambios realizados sean en los términos y condiciones, actividades, y noticias se harán siempre por medio de los canales oficiales del programa (Correo electrónico friendsatwork.colombia@concentrix.com y página web www.friendsat.work)
Al participar en el Programa de Referidos de FRIENDS AT WORK, el referidor acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos anteriormente. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no participa en el programa de referidos.
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Al hacer clic en el botón "completar registro", aceptas procesar tus datos personales de acuerdo con nuestra política de datos personales, la cual puedes consultar aquí (consulta la sección de América Latina y el Caribe): https://www.concentrix.com/legal/
ERP Store Policies
With Convergys ERP Store, you can earn amazing prizes!! So, start spreading the news by telling your friends about our excellent benefits, like earning a point for every referral that gets hired.
An ERP Point is automatically added to your online account every time you get a referral hired. Your points can be redeemed at the ERP Store every other Friday from 2:00 PM to 4:00 PM at the Sourcing Office (1st floor). Main contact: Talent Acquisition Team.
How it works?
-
Earn 1 point for each referral hired for an English Account.
-
Redeem your points from the different items available at the store. (For items of the catalog, you will need to wait 15 to 20 days in order to receive your item)
Program Qualifications
-
Each point is valid after the referral has 1 week on training.
-
There is no limit to the points accumulated, the more candidates you refer and get hired, the more you earn.
-
The points redeemed will be discounted from your total points.
-
Only one account could be created by employee and any abuse of this is strictly against Convergys’s rules.
-
The points are personal, they could not be transferred to another employee.
Our employee referral program encourages you to introduce your talented friends, family members, or former colleagues to career opportunities at Concentrix.
If you refer a person who then is hired, you may receive up to 35,000.00 Dop Referral Bonus* (this amount is subject to change based on business needs). To receive this reward, you and your referral must be employed by Concentrix Dominican Republic when the reward payment is made.
ELIGIBILITY:
All active employees are eligible to participate.
HR Staff, Executive Management (Sr. Team Manager and above) and Interns are not eligible to receive a referral bonus.
All external candidates for permanent positions, Full-time and Part-time are eligible to be referred.
YOU HAVE SEVERAL OPTIONS TO REFER YOUR FRIENDS:
Employee Referral Program Web Page (New): You can send your referral information, visiting friendsat.work If it’s your first time visiting our web page, you would have to create your own account by using your Oracle ID and email (it could be your corporate or personal email address).
Sending an Email: You can send an email (from your corporate or personal email address) to our recruiting department at friendsatwork_dr@concentrix.com listing your friend’s information: full name, phone numbers and email address or resume. Besides, you MUST state in the subject of the email that is a REFERRAL, send your full name, Oracle ID and contact numbers. (If the email does not contain your personal information, the referral won’t be valid)
Without an appointment: You can tell your referral to come to our offices without an appointment but your referral must provide your Full name and Oracle ID when he/she fills up the job application and also during the screening process. You can advise your referral to walk in to our offices from Monday through Friday From 8:00am to 4:00pm.
Visit recruiting’s office: You can pass by the Recruiting area and give your friends information (Full Name and phone number) so we can contact them for a prescreening.
QUALIFICATIONS TO THE PROGRAM:
Ex-employees do not qualify as referrals, unless 6 months has passed since they left the company.
Candidates hired for Spanish accounts do not qualify as referrals for bonus and raffles.
Your candidate will be contacted a number of three times, if during those times your referral fails to answer or come to our offices the process will be closed and if not hired after a 3 month period after the information was sent to ERP, you will need to resend the information in order to be considered for the bonus again.
You or your referral might be required to confirm your acquaintance to clarify any doubts in regards of the bonus applicability.
BONUS PAYOUT INFORMATION:
You and your referred candidates must be active employees by the bonus payout date.
The referral bonus amount is up to 35,000.00 Dop; this amount is subject to change based on business needs.
You will receive 50% of your payment once your friend has reached 60 days tenure in the company and the remaining 50% when your friend has reached 90 days with us. These payments are performed within payroll calendar policies.
ADDITIONAL INFORMATION:
When you refer a friend through email or web page, you will receive a communication from the recruiting team within 72 hours to inform you the outcome of the phone pre-screen.
We don’t have a limit per referral, the more candidates you refer, the more money you get and the more friends you help get a job.
REFERRAL BONUS PAY-OUT PROCESS:
- The Referee must state on their application form who the Referrer (current employee) is.
- 50% of the referral amount is paid out after the first 90 days from referee’s hire date.
- The remaining 50% of the referral amount is paid out after the first 180 days from the referee’s hire date
- Note: both referrer and referee must be employed to Concentrix at the time of pay-outs.
Nosso programa “Indique um Amigo” incentiva nosso Colaborador a apresentar novos talentos para as oportunidades de vagas externas, podendo indicar: amigos, familiares ou pessoas interessadas em seguir uma carreira na Concentrix. O objetivo do programa é a captação de novos talentos a Empresa e, tendo como benefício ao Colaborador, a recompensa monetária.
Caso você indique uma pessoa e, essa indicação venha a ser contratada e efetivada, poderá receber um bônus pela indicação de R$ 400,00 (este valor está sujeito a alteração de acordo com a necessidade da empresa).
ELEGIBILIDADE:
Todos os funcionários são elegíveis ao recebimento do bônus, com exceção:
a. Dos profissionais de RH( RECRUTAMENTO E SELEÇÃO);
b. Jovens aprendizes e estagiários.
COMO VOCÊ ENVIA SUAS INFORMAÇÕES?
O Colaborador realiza o cadastro e insere suas informações de indicação acessando o link: www.friendsat.work . Ao acessar nosso site pela primeira vez, precisará criar sua conta usando seus dados de identificação, contato e matrícula na empresa.
QUALIFICAÇÕES PARA O PROGRAMA:
1. Para realizar suas indicações, é necessário nome completo, e-mail e telefone de contato com whatsapp. É muito importante o nome da indicação estar completo e correto, e o e-mail ser o mesmo que o amigo(a) utilizará para cadastro na empresa, para que possamos localizá-lo em caso de contratação.
2. Caso o seu amigo já tenha sido previamente indicado por outro funcionário ativo na empresa (indicação em duplicidade), o bônus será concedido ao primeiro funcionário que indicou esse candidato.
3. Esta campanha se destina apenas para vagas externas. Portanto, não são consideradas indicações que já estão como Colaborador Concentrix/WebHelp ativos. Estas indicações, ou autoindicações, serão inválidas.
4. A indicação receberá o contato do Time de Recrutamento sendo convidado a participar de processo seletivo, onde serão avaliados os pré-requisitos como candidato.
5. A indicação fica válida na plataforma pelo período de 90 dias. Porém, precisa participar dos processos seletivos que receberá convite e ser contratada(o) dentro deste período, para garantir seu bônus por indicação. Se durante esse período de 90 dias não for contratado, terá que realizar uma nova indicação.
INFORMAÇÕES PARA PAGAMENTO DE BÔNUS:
A indicação precisa estar contratada, participar do treinamento e cumprir o período de experiência (45 dias). Após esse período, essas contratações passam por uma auditoria onde verificamos os requisitos na política do programa. Caso esteja elegível ao pagamento do bônus, esse valor é pago ao Colaborador que indicou no fechamento da folha do mês vigente. Se a indicação completar 45 dias com a folha fechada, o pagamento será auditado no mês subsequente.
Para que o pagamento da premiação seja realizado, o colaborador que indicou deve estar ativo na empresa quando o indicado atingir 45 dias trabalhados. Colaboradores que estejam afastados neste período não poderão receber a bonificação, e premiações após o período de desligamento não serão realizadas.
Para situações em que a indicação foi contratada(o) porém o Colaborador que indicou não recebeu o bônus, o prazo para questionar o não recebimento do valor é de até 30 dias corridos, considerando a partir de cumprido o período de experiência da indicação (45 dias). Situações fora deste período, pagamentos não serão contestados.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Não temos limites de indicações, quanto mais candidatos você indicar, mais benefícios você pode ganhar e mais amigos você ajuda!
Para todas as oportunidades de vaga, é necessário que a indicação tenha 18 anos completos e concluído o ensino médio (sem limite de idade).
Em caso de Indicação Ex-Colaborador Concentrix, o prazo de retorno deste ex-funcionário é permitido após 06 meses da data de último desligamento.
Mantenha seus dados corretos em cadastro. O cadastro deve ser com seu nº de matrícula LG ( não deve utilizar o ID Workday ou outra informação divergente), pois isso impacta na localização do seu cadastro como Colaborador Concentrix/Web Help e, em caso de a indicação ser contratada(o), se não conseguirmos te localizar não será possível direcionar o pagamento do bônus indicação.
Em caso de dúvidas, nosso canal de suporte é através do e-mail: friendsatworkbrazil@concentrix.com
Nosso programa “Indique um Amigo” incentiva nosso Colaborador a apresentar novos talentos para as oportunidades de vagas externas, podendo indicar: amigos, familiares ou pessoas interessadas em seguir uma carreira na Concentrix. O objetivo do programa é a captação de novos talentos a Empresa e, tendo como benefício ao Colaborador, a recompensa monetária.
Caso você indique uma pessoa e, essa indicação venha a ser contratada e efetivada, poderá receber um bônus pela indicação de R$ 400,00 (este valor está sujeito a alteração de acordo com a necessidade da empresa).
ELEGIBILIDADE:
Todos os funcionários são elegíveis ao recebimento do bônus, com exceção:
a. Dos profissionais de RH( RECRUTAMENTO E SELEÇÃO);
b. Jovens aprendizes e estagiários.
COMO VOCÊ ENVIA SUAS INFORMAÇÕES?
O Colaborador realiza o cadastro e insere suas informações de indicação acessando o link: www.friendsat.work . Ao acessar nosso site pela primeira vez, precisará criar sua conta usando seus dados de identificação, contato e matrícula na empresa.
QUALIFICAÇÕES PARA O PROGRAMA:
1. Para realizar suas indicações, é necessário nome completo, e-mail e telefone de contato com whatsapp. É muito importante o nome da indicação estar completo e correto, e o e-mail ser o mesmo que o amigo(a) utilizará para cadastro na empresa, para que possamos localizá-lo em caso de contratação.
2. Caso o seu amigo já tenha sido previamente indicado por outro funcionário ativo na empresa (indicação em duplicidade), o bônus será concedido ao primeiro funcionário que indicou esse candidato.
3. Esta campanha se destina apenas para vagas externas. Portanto, não são consideradas indicações que já estão como Colaborador Concentrix/WebHelp ativos. Estas indicações, ou autoindicações, serão inválidas.
4. A indicação receberá o contato do Time de Recrutamento sendo convidado a participar de processo seletivo, onde serão avaliados os pré-requisitos como candidato.
5. A indicação fica válida na plataforma pelo período de 90 dias. Porém, precisa participar dos processos seletivos que receberá convite e ser contratada(o) dentro deste período, para garantir seu bônus por indicação. Se durante esse período de 90 dias não for contratado, terá que realizar uma nova indicação.
INFORMAÇÕES PARA PAGAMENTO DE BÔNUS:
A indicação precisa estar contratada, participar do treinamento e cumprir o período de experiência (45 dias). Após esse período, essas contratações passam por uma auditoria onde verificamos os requisitos na política do programa. Caso esteja elegível ao pagamento do bônus, esse valor é pago ao Colaborador que indicou no fechamento da folha do mês vigente. Se a indicação completar 45 dias com a folha fechada, o pagamento será auditado no mês subsequente.
Para que o pagamento da premiação seja realizado, o colaborador que indicou deve estar ativo na empresa quando o indicado atingir 45 dias trabalhados. Colaboradores que estejam afastados neste período não poderão receber a bonificação, e premiações após o período de desligamento não serão realizadas.
Para situações em que a indicação foi contratada(o) porém o Colaborador que indicou não recebeu o bônus, o prazo para questionar o não recebimento do valor é de até 30 dias corridos, considerando a partir de cumprido o período de experiência da indicação (45 dias). Situações fora deste período, pagamentos não serão contestados.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Não temos limites de indicações, quanto mais candidatos você indicar, mais benefícios você pode ganhar e mais amigos você ajuda!
Para todas as oportunidades de vaga, é necessário que a indicação tenha 18 anos completos e concluído o ensino médio (sem limite de idade).
Em caso de Indicação Ex-Colaborador Concentrix, o prazo de retorno deste ex-funcionário é permitido após 06 meses da data de último desligamento.
Mantenha seus dados corretos em cadastro. O cadastro deve ser com seu nº de matrícula LG ( não deve utilizar o ID Workday ou outra informação divergente), pois isso impacta na localização do seu cadastro como Colaborador Concentrix/Web Help e, em caso de a indicação ser contratada(o), se não conseguirmos te localizar não será possível direcionar o pagamento do bônus indicação.
Em caso de dúvidas, nosso canal de suporte é através do e-mail: friendsatworkbrazil@concentrix.com
